Notre école ESGM & Proformat Mulhouse recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) & Gestion de Point de Vente H/F en alternance.
🎯 Missions principales – Commerce & Relation Client
- Accueil et conseil des clients : orientation, présentation des produits/services, argumentation, conclusion de la vente.
- Contribution à la mise en valeur de l’offre : implantation des rayons, mises en avant promotionnelles, cross-merchandising.
- Participation à l’animation commerciale : jeux concours, dégustations, démonstrations, animations en magasin.
- Suivi des indicateurs commerciaux : objectifs de vente, panier moyen, taux de transformation, fidélisation.
- Gestion simple des stocks : réassort, étiquetage, inventaires, signalement des ruptures.
- Contribution à la fidélisation de la clientèle : qualité de l’accueil, gestion des avis, explication des programmes de fidélité.
- Participation à la digitalisation du point de vente : mise en avant du magasin sur les réseaux sociaux, réponses aux avis, click & collect, selon les outils de l’enseigne.
👤 Profil recherché – Alternant(e) BTS MCO
- Titulaire d’un Bac (Général, STMG, Bac Pro Commerce/Vente, ou équivalent).
- Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) – Bac+2 à ESGM & Proformat Mulhouse.
- Vous êtes attiré(e) par le commerce, la relation client, la vente et le terrain.
- Vous avez le sens du contact, une bonne présentation et un vrai goût pour le service client.
- Dynamique, disponible, motivé(e) par les défis et les objectifs commerciaux.
- Envie de progresser dans un métier où l’on ne s’ennuie jamais.
🎓 Ce que ESGM & Proformat Mulhouse offre
- Une expérience professionnalisante en commerce dans une entreprise partenaire (grande distribution, commerce spécialisé, etc.).
- Un accompagnement individualisé par l’équipe ESGM & Proformat (suivi en entreprise, coaching, ateliers).
- Un rythme d’alternance conforme au calendrier d’ESGM & Proformat Mulhouse.
- Un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) – Bac+2 reconnu par l’État.
- Des frais de scolarité pris en charge dans le cadre du contrat d’alternance.
✅ Processus de recrutement
- Entretien avec l’équipe pédagogique ESGM & Proformat Mulhouse.
- Présentation de votre profil à nos entreprises partenaires du secteur commercial.
- Accompagnement jusqu’à la signature du contrat d’alternance.
- Suivi jusqu’à l’obtention du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO).
ESGM & Proformat, une école du groupe Pigier.