BTS Management Commercial Opérationnel Mulhouse
Avec le BTS MCO Mulhouse deviens un professionnel du commerce, apprends à gérer une équipe, développe tes compétences en relation clients et relève les défis du commerce grâce à notre formation
Notre formation en commerce en alternance
Le BTS Management Commercial Opérationnel à Mulhouse(MCO) forme des professionnels capables de gérer et de dynamiser une unité commerciale, qu’elle soit physique ou en ligne. Au programme : apprendre à prendre en charge l’ensemble de la relation client, à organiser et animer l’offre commerciale, et à manager une équipe. Dans un monde de plus en plus digitalisé, tu utiliseras des outils numériques pour optimiser tes actions et répondre aux besoins des consommateurs dans un environnement omnicanal.
Cette formation se réalise en alternance, un excellent moyen de combiner théorie et pratique tout en développant une expérience professionnelle solide. Tu apprendras à gérer des projets commerciaux, à vendre, à fidéliser des clients et à gérer des situations diverses en entreprise. L’alternance te permettra de mettre en pratique tes connaissances en travaillant directement en entreprise, tout en bénéficiant de l’accompagnement de l’école pour réussir ton parcours.
Le BTS MCO de Mulhouse te prépare à des fonctions variées dans les domaines du commerce, du management, et du marketing. À la fin de ta formation en alternance, tu seras prêt à prendre des responsabilités dans des secteurs comme la vente, la gestion de point de vente, ou encore le e-commerce. C’est une opportunité idéale si tu veux te lancer dans le monde du commerce tout en t’appuyant sur des bases solides et une expérience pratique enrichissante.
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Code RNCP : 38362.
Programme du BTS en alternance
| EPREUVES | FORME | DUREE |
|---|---|---|
| E.1 Culture générale et expression – Coeff.3 | Écrite | 3h |
| E.2 Langue vivante étrangère 1 | ||
| compréhension et expression écrites – Coeff.1.5 | Écrite | 2h |
| compréhension orale – Coeff.1.5 | Orale | 20mn + 20mn |
| E.3 Culture économique, juridique et managériale – Coeff.3 | Écrite | 4h |
| Développement de la relation client et vente conseil – Coeff.3 | Orale | 30mn |
| Animation, dynamisation de l’offre commerciale – Coeff.3 | Orale | 30mn |
| E.5 Gestion Opérationnelle – Coeff.3 | Écrite | 3h |
| E.6 Management de l’équipe commerciale – Coeff.3 | Écrite | 2h30 |
| E.F1 Épreuve facultative Langue vivante 2 | Orale | 20mn + 20mn |
- Vous validez 120 ECTS
- 1350 heures de formation au total sur 2 ans
- Coût de formation intégralement pris en charge par l’entreprise et son OPCO dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
- Vous pouvez valider ce diplôme par bloc de compétences
- Ce diplôme peut être obtenu par la voie de la validation des acquis de l’expérience (VAE)
- 1 classe de 25 places
Admission au BTS Management Commercial et Opérationnel
Conditions d’accès pour le BTS MCO
Le diplôme peut être préparé par les bacheliers (toutes séries) et/ou les titulaires d’un diplôme de l’enseignement supérieur.
Inscription possible jusqu’au 15 septembre 2024
Inscription
Notre BTS MCO à Mulhouse (Management Commercial Opérationnel) en alternance est présent sur Parcoursup : consulter
Cette formation t’intéresse et tu souhaites candidater ?! Est-il plus judicieux de candidater sur Parcoursup ?
Nous te conseillons de faire les démarches directement sur nos plateformes. En effet, le format de « l’alternance » implique une recherche d’entreprise : cette étape requiert du temps.
Les points positifs de la candidature « direct »
- Nous traitons les demandes de candidatures dans les 15 jours
- Tu auras du temps pour trouver une entreprise
- Nous pourrons t’accompagner dans ta recherche
Envoyez votre candidature à notre école
Prépare les pièces justificatives suivantes
- Dossier scolaire (bulletins de classes de Première et Terminale et/ou des deux dernières années d’études, copie de tes diplômes officiels)
- Curriculum Vitae (CV)
Entretien
Entretien individuel : vérification de l’adéquation et de la cohérence du projet professionnel : parcours, expériences, personnalité, motivation, mais aussi où tu en es dans ta recherche d’alternance, tes attentes vis-à-vis de la formation.
Résultats d’admission
L’admission à l’ESGM se fait après examen du dossier scolaire (bulletins des classes de Première et Terminale et/ou des deux dernières années d’études) et après un entretien individuel de motivation avec la Commission d’admission de l’établissement.
Notre formation BTS MCO à Mulhouse en vidéo
Dans cette vidéo, découvre Benjamin, l’un de nos apprentis en formation Management Commercial et Opérationnel à Mulhouse. Il te parle de son parcours, de ses motivations et de son quotidien chez nous. Une occasion parfaite pour plonger dans l’univers de la formation MCO et mieux comprendre les défis et les réussites d’un futur professionnel du Management Commercial. Laisse-toi inspirer par son expérience !
Martial OTTER
Conseiller formation
m.otter@pro-format.fr
06 32 98 85 16
Les objectifs de la formation en alternance
Le BTS Management Commercial et Opérationnel en alternance de Mulhouse a pour objectif de te préparer à gérer et développer l’activité commerciale d’une entreprise avec des compétences pratiques et stratégiques :
- Gérer et développer l’activité d’une unité commerciale : Tu apprendras à piloter une équipe et à optimiser les performances commerciales d’un point de vente ou d’un secteur d’activité.
- Gérer et développer l’offre de services et de produits : Tu seras capable d’analyser le marché, d’élaborer des offres attractives et de définir des stratégies pour répondre aux besoins des clients.
- Accroître tes facilités d’échange en milieu professionnel et relation clientèle : Tu développeras des compétences en communication pour mieux gérer la relation avec les clients, fidéliser et maximiser les ventes.
- Affiner et développer ton projet professionnel : Grâce à l’alternance, tu pourras appliquer directement tes connaissances en entreprise et ajuster ton projet professionnel en fonction de ton expérience.
- Acquérir les outils pour comprendre le fonctionnement d’une entreprise et enrichir ta réflexion : Tu seras formé(e) à la gestion d’équipe, à la stratégie commerciale et à l’analyse des performances, ce qui te permettra de comprendre les enjeux internes d’une entreprise.
Cette formation te permettra de devenir un(e) véritable acteur(trice) dans le management commercial, prêt(e) à relever des défis professionnels dans le secteur du commerce et de la gestion.
Les compétences développées lors de ta formation BTS MCO à Mulhouse
SOFT SKILLS
- Management d’équipe : Manager et motiver une équipe de vente, organiser le travail, répartir les tâches et suivre les performances.
- Gestion d’une unité commerciale : Organiser, gérer et développer un point de vente ou un espace commercial, en optimisant son fonctionnement quotidien.
- Relation client : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins.
- Animation de l’offre commerciale : Mettre en place des actions pour dynamiser l’offre de produits et services, en utilisant des techniques de promotion et de merchandising.
- Gestion des stocks et approvisionnements : Assurer la gestion des stocks, les commandes et la logistique des produits, pour garantir la disponibilité en rayon.
- Suivi des performances commerciales : Analyser les résultats commerciaux du point de vente (chiffre d’affaires, taux de conversion, etc.) et proposer des actions correctives.
- Négociation commerciale : Négocier avec les clients ou fournisseurs pour améliorer les conditions commerciales ou optimiser les ventes.
- Stratégie commerciale : Élaborer et mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux, en fonction des tendances du marché.
- Utilisation des outils numériques : Maîtriser les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, sites e-commerce, etc.) pour promouvoir les produits et améliorer l’expérience client.
- Gestion administrative : Assurer le suivi administratif lié à la gestion commerciale, comme les commandes, la facturation ou la gestion des budgets.
- Maîtrise d’une LV2 : Connaissance d’une langue vivante supplémentaire pour une communication internationale.
HARD SKILLS
- Esprit d’initiative : Être proactif et capable de prendre des décisions rapidement.
- Flexibilité et adaptabilité : Savoir s’ajuster aux changements et aux nouvelles situations.
- Sens du collectif : Travailler en équipe et favoriser une bonne cohésion entre les membres.
- Capacité de persuasion : Convaincre et influencer positivement les clients ou partenaires.
- Écoute : Prêter attention aux besoins des clients et aux remarques de l’équipe.
- Organisation : Savoir structurer ses tâches et son temps pour une gestion efficace.
Pourquoi choisir notre campus pour réaliser ton BTS Management Commercial et Opérationnel ?
Une formation 100 % en alternance, pour apprendre directement sur le terrain.
Un diplôme ou titre certifié par l’État, gage de qualité et de reconnaissance. Et tout au long de l’année, des challenges en équipe pour développer vos compétences et votre esprit d’initiative.
Un cadre de travail moderne et motivant
À l’ESGM Proformat, tu évolueras dans un environnement conçu pour te faire réussir.
Espaces lumineux, équipements récents et ambiance dynamique : tout est fait pour que tu te sentes bien et que ton apprentissage soit à la fois efficace et agréable.
Un accompagnement personnalisé tout au long de ton parcours
Dès ton admission, un conseiller en formation dédié à ta filière te suivra pas à pas. Que ce soit pour trouver une entreprise, te guider dans tes cours ou t’accompagner jusqu’à l’obtention de ton diplôme, tu pourras toujours compter sur un soutien personnalisé.
Des titres et diplômes reconnus par l’État
Nos formations sont certifiées et reconnues par l’État. Ce précieux atout te garantit une formation de qualité et te donne un sérieux avantage auprès des employeurs.
Ton diplôme aura une vraie valeur sur le marché du travail !
Plus de 600 entreprises partenaires à tes côtés
Avec un réseau de plus de 600 entreprises partenaires, tu auras toutes les chances de trouver une entreprise qui te correspond. Que tu cherches à te spécialiser ou à découvrir de nouveaux horizons, nous t’ouvrons les portes du monde professionnel.
Une école 100 % en alternance pour apprendre en travaillant
L’alternance, c’est le combo parfait : théorie en cours et pratique en entreprise. Tu acquiers des compétences concrètes tout en te plongeant directement dans le monde du travail.
Résultat : tu es prêt(e) à intégrer le marché de l’emploi dès ton diplôme en poche !
Chiffres clés
0% de taux de réussite en 2024
0entreprises partenaires
0% du taux d'insertion en 2024
Les débouchés après la formation BTS Management Commercial et Opérationnel en alternance
Une fois ton BTS Management Commercial et Opérationnel en alternance à Mulhouse obtenu, plusieurs opportunités s’offrent à toi :
Poursuite d’études en Chargé.e du Développement Commercial et perfectionne tes compétences commerciales et de gestion pour piloter la croissance des entreprises. Ou en bachelor Responsable Marketing et Communication, acquiers des compétences avancées en marketing et communication pour diriger des projets stratégiques. Ou sinon poursuit en bachelor Gestionnaire Ressources Humaines et ouvre-toi aux métiers des ressources humaines et du management des équipes.
Tu peux aussi entrer dans la vie active avec de nombreuses opportunités dans la gestion commerciale, le management d’équipes, ou encore le développement des ventes.
C’est à toi de tracer ton chemin vers un avenir professionnel passionnant et épanouissant !
Offres d’emploi en alternance
Je candidate POUR la formation
Management Commercial Opérationnel
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