Commercial(e) sédentaire en alternance H/F

ESGM&Proformat recherche pour l’un de ses partenaires, une entreprise souhaitant renforcer son développement commercial et sa relation client, un(e) Commercial(e) sédentaire en alternance H/F dans le cadre de la préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez activement au développement commercial de l’entreprise :

Contacter, renseigner et accompagner les prospects et clients
Identifier les besoins afin de proposer des produits ou services adaptés
Participer à la prospection commerciale par téléphone, mail ou via les outils digitaux
Assurer le suivi des leads et contribuer à leur transformation en opportunités commerciales
Participer à la négociation commerciale et à l’élaboration des propositions
Mettre à jour les outils de suivi commercial et assurer un reporting régulier
Contribuer à la fidélisation des clients par un suivi rigoureux et personnalisé
Participer à la gestion de la relation client à distance sur différents canaux
Soutenir l’équipe dans la mise en place d’actions commerciales ciblées

Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance chez ESGM&Proformat
Vous êtes à l’aise à l’oral et appréciez la relation client
Vous avez le goût du commerce, de la négociation et du challenge
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et persévérant(e)
Vous appréciez les missions commerciales et les environnements orientés résultats
Une première expérience en vente, relation client ou prospection constitue un plus

Une alternance professionnalisante dans un environnement commercial formateur
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
Des missions variées avec une montée en compétences progressive
Une expérience enrichissante sur des enjeux concrets de prospection, négociation et fidélisation
Un cadre de travail dynamique et stimulant