Vous souhaitez évoluer dans un environnement mêlant commerce, analyse de données et pilotage de la performance tout en préparant un MBA Commerce Data (Bac+5) en alternance ? Intégrez notre école ESGM&Proformat, la Business School spécialiste de l’alternance, et trouvez votre place au sein d’une entreprise orientée croissance (commerce B2B/B2C, e-commerce, services) implantée à Mulhouse / Haut-Rhin. En tant que Business Developer & Data Analyst (Commercial Performance) en alternance, vous contribuerez à la stratégie commerciale grâce aux données : acquisition, conversion, fidélisation et optimisation du chiffre d’affaires.
Missions
Pilotage de la performance commerciale (Data & KPI) :
- Construire et suivre des tableaux de bord (CA, marge, conversion, panier moyen, churn, LTV).
- Analyser les résultats par canal (terrain, digital, e-commerce, partenaires) et identifier les leviers.
- Produire des reportings réguliers et des recommandations actionnables.
- Mettre en place une logique de suivi “test & learn” (A/B tests simples, comparaison périodes, cohortes).
CRM & exploitation de la donnée client :
- Contribuer à la qualité des données (nettoyage, segmentation, enrichissement).
- Segmenter la base clients/prospects (RFM, typologies, comportements d’achat).
- Mettre en place des scénarios de relance/fidélisation via CRM (emails, appels, séquences).
- Suivre l’efficacité des actions (taux d’ouverture, clics, taux de conversion, réactivation).
Développement commercial & acquisition :
- Identifier des opportunités (leads entrants, prospection ciblée, partenariats).
- Préparer des argumentaires basés sur la donnée (besoin, potentiel, historique).
- Participer aux rendez-vous et à la transformation commerciale.
- Aider à optimiser le tunnel de vente (du lead au closing) grâce à l’analyse.
Marketing & performance digitale :
- Suivre les campagnes (Meta/Google/LinkedIn selon le contexte) et analyser les résultats.
- Contribuer à l’optimisation des contenus et parcours (landing pages, offres, messages).
- Participer à la stratégie de croissance (growth) : tests, itérations, ciblages.
Projets data & outils :
- Centraliser des données (CRM, e-commerce, ERP, Excel/Google Sheets) et fiabiliser les sources.
- Automatiser des reportings simples (Power BI / Looker Studio / Excel avancé selon niveau).
- Participer à la mise en place ou l’amélioration d’outils (CRM, tracking, processus commerciaux).
Profil recherché
- Vous intégrez notre école ESGM&Proformat à la rentrée.
- Vous préparez un MBA Commerce Data (Bac+5).
- Vous avez une vraie appétence pour la data, les KPI et la performance commerciale.
- Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), orienté(e) résultats et à l’aise pour proposer.
- Vous maîtrisez Excel/Google Sheets (TCD, formules) ; Power BI / SQL / CRM = un plus.
- Bon relationnel : vous savez échanger avec des équipes commerce/marketing/management.
Modalités
- Type de contrat : Alternance
- Durée : 24 mois
- Niveau : Bac+5
- Rythme : selon calendrier Pigier Mulhouse
- Lieu : Mulhouse / Haut-Rhin
ESGM&Proformat, une école du groupe Pigier.