Community manager en alternance BAC +3 H/F
ESGM recherche pour une entreprise partenaire, spécialisée dans l‘intérim, un alternant community manager BAC +3 H/F. Vous intégrerez la direction régionale du groupe basé à Mulhouse. Vous souhaitez poursuivre vos études en alternance ? Vous avez un intérêt pour la communication et marketing ?
Nous vous proposons d’intégrer la formation Chargé de communication et webmarketing. Vous aurez 3 jours de cours tous les 15 jours.
MISSIONS :
- Gestion des médias sociaux
- Créer, planifier et publier des contenus attrayants, informatifs et pertinents destinés aux réseaux sociaux (Photos, vidéos, PAO)
- Participer à l’élaboration de la stratégie digitale sur les réseaux sociaux
- Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
- Établir des relations positives avec les abonnés et les influenceurs clés
- Veille
- E-réputation et tendances
- Engager la communauté
- Stimuler l’engagement de la communauté en encourageant les discussions, en posant des questions et en organisant des jeux-concours ou des événements en ligne
- Répondre aux questions, préoccupations et plaintes des membres de la communauté de manière professionnelle et opportune
- Identifier les tendances émergentes et les sujets d’intérêt pour la communauté et créer du contenu en conséquence
- Gestion de la réputation en ligne
- Surveiller l’image de l’entreprise en ligne
- Représenter l’entreprise de manière positive et professionnelle dans toutes les interactions en ligne
- Analyse et rapport
- Utiliser des outils d’analyse pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que l’engagement, la portée et la croissance de la communauté
- Préparer des rapports réguliers sur les performances des réseaux sociaux et fournir des recommandations pour améliorer l’efficacité des activités en ligne
PROFIL :
- Forte connaissance des médias sociaux et des dernières tendances numériques
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Maîtrise de la Suite Adobe et des outils bureautiques (Office)
- Capacité à comprendre et à répondre aux besoins de la communauté en ligne
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne compréhension du branding et de l’image de marque
- Connaissance des outils d’analyse des réseaux sociaux
Informations sur l’école
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