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Conseiller clientèle bancaire en alternance H/F

ESGM&Proformat recherche pour l’un de ses partenaires, un établissement bancaire souhaitant renforcer son accompagnement client et son développement commercial, un(e) Conseiller clientèle bancaire en alternance H/F dans le cadre de la préparation d’un Bachelor Commerce. 

Vos missions 

Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez au développement commercial de l’agence et à la qualité de la relation client : 

  • Accueillir, renseigner et orienter les clients en agence
  • Identifier les besoins des clients afin de proposer des produits et services adaptés
  • Participer à la commercialisation de produits bancaires et assurantiels
  • Contribuer au développement et au suivi du portefeuille clients
  • Participer aux actions de prospection et de fidélisation
  • Assurer un appui aux conseillers dans la préparation et le suivi des rendez-vous
  • Participer au suivi administratif des dossiers clients
  • Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle
  • Suivre les objectifs commerciaux et participer au reporting de l’activité 

Profil recherché 

  • Vous souhaitez préparer un Bachelor Commerce en alternance chez ESGM&Proformat
  • Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou en cours d’obtention
  • Vous avez un fort intérêt pour la relation client, le conseil et le développement commercial
  • Vous êtes rigoureux(se), à l’aise à l’oral et doté(e) d’un bon sens relationnel
  • Vous appréciez les environnements dynamiques, les objectifs commerciaux et le travail en équipe
  • Une première expérience en banque, assurance, commerce ou relation client constitue un atout 

Ce que l’entreprise vous offre 

  • Une alternance professionnalisante dans le secteur bancaire
  • Une montée en compétences progressive sur la relation client et le conseil
  • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
  • Des missions variées et évolutives au sein d’une agence
  • Une expérience concrète dans un environnement structuré et formateur 

Processus de recrutement 

  • Entretien avec ESGM&Proformat
  • Mise en relation avec l’entreprise partenaire
  •  Suivi personnalisé jusqu’à l’obtention de votre diplôme

ESGM&Proformat, une école du groupe Pigier.