ESGM&Proformat recherche pour l’un de ses partenaires, un établissement bancaire souhaitant renforcer son accompagnement client et son développement commercial, un(e) Conseiller clientèle bancaire en alternance H/F dans le cadre de la préparation d’un Bachelor Commerce.
Vos missions
Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez au développement commercial de l’agence et à la qualité de la relation client :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en agence
- Identifier les besoins des clients afin de proposer des produits et services adaptés
- Participer à la commercialisation de produits bancaires et assurantiels
- Contribuer au développement et au suivi du portefeuille clients
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation
- Assurer un appui aux conseillers dans la préparation et le suivi des rendez-vous
- Participer au suivi administratif des dossiers clients
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction de la clientèle
- Suivre les objectifs commerciaux et participer au reporting de l’activité
Profil recherché
- Vous souhaitez préparer un Bachelor Commerce en alternance chez ESGM&Proformat
- Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou en cours d’obtention
- Vous avez un fort intérêt pour la relation client, le conseil et le développement commercial
- Vous êtes rigoureux(se), à l’aise à l’oral et doté(e) d’un bon sens relationnel
- Vous appréciez les environnements dynamiques, les objectifs commerciaux et le travail en équipe
- Une première expérience en banque, assurance, commerce ou relation client constitue un atout
Ce que l’entreprise vous offre
- Une alternance professionnalisante dans le secteur bancaire
- Une montée en compétences progressive sur la relation client et le conseil
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
- Des missions variées et évolutives au sein d’une agence
- Une expérience concrète dans un environnement structuré et formateur
Processus de recrutement
- Entretien avec ESGM&Proformat
- Mise en relation avec l’entreprise partenaire
- Suivi personnalisé jusqu’à l’obtention de votre diplôme
ESGM&Proformat, une école du groupe Pigier.