ESGM&Proformat recherche pour l’un de ses partenaires, une entreprise souhaitant renforcer son développement commercial et sa relation client, un(e) Conseiller commercial en alternance H/F dans le cadre de la préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Vos missions
Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez activement au développement commercial de l’entreprise :
- Accueillir, informer et conseiller les clients et prospects Identifier les besoins afin de proposer des produits ou services adaptés
- Participer à la prospection commerciale et au développement du portefeuille clients
- Assurer le suivi des prospects et entretenir la relation client sur différents canaux
- Participer à la négociation commerciale et au suivi des ventes
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement personnalisé
- Mettre à jour les outils de suivi commercial et assurer un reporting régulier
- Participer à la gestion de la relation client via les outils digitaux et les canaux de communication à distance
- Contribuer à la mise en place d’actions commerciales adaptées aux objectifs de l’entreprise
Profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance chez ESGM&Proformat
- Vous êtes à l’aise dans la relation client et la communication
- Vous avez le goût du commerce, de la négociation et du challenge
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et persévérant(e)
- Vous appréciez les environnements commerciaux et les missions variées
- Une première expérience en vente, prospection ou relation client constitue un plus
Ce que l’entreprise vous offre
- Une alternance professionnalisante au cœur des enjeux commerciaux de l’entreprise
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
- Des missions variées avec une montée en compétences progressive
- Une expérience enrichissante en relation client, prospection et négociation commerciale
- Un environnement de travail dynamique et formateur
Processus de recrutement
- Entretien avec ESGM&Proformat
- Mise en relation avec l’entreprise partenaire
- Suivi personnalisé jusqu’à l’obtention de votre diplôme
ESGM&Proformat, une école du groupe Pigier.